Datenschutzerklärung für Birdqs

Wie wir Ihre Daten schützen und nutzen

Einführung zum Datenschutz

Ihre Privatsphäre hat für uns höchsten Stellenwert. Diese Erklärung erläutert, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und welche Rechte Sie haben.

Wir handeln gesetzeskonform, transparent und verantwortungsbewusst. Die Nutzung unserer Dienste ist ohne unnötige Angabe sensibler Informationen möglich.

Arten der Datenerhebung

Wir erfassen Daten nur, wenn sie zur Erbringung und Optimierung unserer Leistungen erforderlich sind.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Kontaktangaben im Anfrageformular
  • Kommunikationsdaten bei Supportanfragen
  • Profilinformationen Ihrer Nutzung
  • Technische Rückmeldungen
  • Feedback zu Funktionen

Automatisch erfasste Informationen

  • Geräte- und Browserdaten
  • Datum und Uhrzeit der Nutzung
  • Nutzungsstatistiken und Systemfehler
  • Angaben zur Verbindungssicherheit
  • Automatische Sitzungsdaten

Nutzung der Daten

Daten werden ausschließlich zur Verfügbarkeit, Verbesserung und Sicherheit unserer Dienste verarbeitet.

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Support-Leistungen ermöglichen
  • Nutzungsauswertung zur Optimierung
  • Schutz vor Missbrauch
  • Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit sicherstellen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Information zu funktionalen Änderungen

Unser Versprechen: Birdqs nutzt niemals Daten für unvereinbare Zwecke. Kontrolle und Transparenz stehen für Sie an erster Stelle.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten ausschließlich mit geprüften Partnern, die höchsten Sicherheitsanforderungen genügen.

Gesetzliche Vorgaben

Ihre Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

Anonyme Statistikdaten

Statistiken werden ausschließlich in anonymisierter Form genutzt.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragung Ihrer Daten verlangen.

  • Recht auf Datenzugang jederzeit möglich
  • Berichtigung unrichtiger Daten gewährleistet
  • Löschen Ihrer Daten auf Wunsch
  • Übertragung zu einem anderen Anbieter möglich
  • Widerspruch gegen Verarbeitung gegeben
  • Verarbeitung kann eingeschränkt werden

Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Wahrnehmung Ihrer Rechte an unseren Ansprechpartner.

Datensicherheit und Schutz

Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Informationen nach aktuellem Stand.

Technische Maßnahmen

  • Datenverschlüsselung bei Übertragung
  • Firewall- und Zugriffsschutzsysteme
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
  • Protokollierung von Zugriffsvorgängen

Organisatorische Maßnahmen

  • Sensibilisierung der Beschäftigten
  • Zugriffsbeschränkungen nach Bedarf
  • Verpflichtung zur Vertraulichkeit
  • Regelmäßige Evaluierung der Schutzmechanismen

Speicherung und Löschung

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für den Zweck erforderlich sind.

  • Profildaten werden nach Kündigung gelöscht
  • Analysepräferenzen regelmäßig geprüft
  • Support-Anfragen entfernt nach Abschluss
  • Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten
  • Kein Versand unerwünschter Werbung

Aufbewahrungsfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.

Übermittlung ins Ausland

Datenübertragungen erfolgen nur unter Einhaltung strenger Schutzstandards.

  • Vertragliche Regelungen vorhanden
  • Datenschutz bei Partnern garantiert
  • Übertragung in sichere Drittländer möglich
  • Strenge Auswahl der Dienstleister

Verwendung von Cookies

Cookies werden ausschließlich für funktionsbedingte und analytische Zwecke verwendet.

Arten von Cookies

  • Notwendig für Grundfunktionen der Plattform
  • Dienen der Systemperformance-Analyse
  • Ermöglichen individuelle Einstellungen
  • Notwendig für Servicefunktionen

Sie können Cookies jederzeit im Browser einstellen oder widerrufen.

Änderungen der Richtlinie

Bei Anpassungen dieser Erklärung informieren wir Sie transparent vor Inkrafttreten.

  • Ankündigung auf der Website
  • Hinweis im Benutzerkonto
  • Aktualisierung des Einwilligungsbanners
  • Information per E-Mail möglich

Nach der Anpassung gelten die neuen Bedingungen.

Fragen zum Datenschutz?

Schreiben Sie uns direkt bei Anliegen zu Ihren Daten.

Birdqs

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +494315349974

E-Mail: content@birdqs.com

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

Gültig ab: Januar 2026